Plane einen Arbeitstag in 12 Sekunden



Wir stellen vor:

"Was wäre, wenn die Planung mit nur einem Klick passiert?"

Die Idee, mit der alles anfing.

Heute ist eine umfangreiche Tourenplanungs- und Serviceplattform, mit der ein Tagesplan in durchschnittlich 12 Sekunden erstellt werden kann. Im Ergebnis erhältst du die maximale Anzahl Aufträge bei kürzester Strecke pro Arbeitstag. Und es gibt noch viel mehr.

Vorteile für dich:

  • Die Planung wird auf einen Klick reduziert
  • ... und dauert nur noch durchschnittlich 12 Sekunden
  • Mehr Effizienz in allen Arbeitsabläufen
  • Enorme Zeitersparnis im ganzen Unternehmen
  • Mehr Aufträge bei weniger Kilometern und weniger Stress
  • cape ist einfach anzuwenden und leicht zu lernen

Einen ersten Eindruck erhältst du hier:

Über cape und craft IT

Das Dashboard

Das Herzstück: Die Tourenplanung

Die Liegenschaftsverwaltung

ist u.a. hier im Einsatz


Funktionen

cape bietet eine Menge Funktionen, die das Arbeiten schneller, angenehmer und effizienter machen. Hier sind einige davon:

Kostenvoranschläge, Angebote, Aufträge

cape bildet den gesamten Prozess ab: Vom Kostenvoranschlag oder Angebot über Aufträge, deren Planung und Dokumentation bis zur Abrechnung ist bei cape alles an Bord.

Kunden-, Liegenschafts- und Artikelverwaltung

Alle Kunden-, Liegenschafts- und Artikeldaten speicherst und verwaltest du in cape. Das bedeutet auch, dass dein Außendienst wichtige Infos wie Telefonnummern immer im digitalen Auftrag dabei hat.

Das Herzstück: die Tourenplanung

cape kennt alle geschriebenen Aufträge und weiß, in welchem Status sie gerade sind. Wenn du also einen Tag planen musst, durchsuchst du nicht mehr Auftragszettel und Aktenschränke. cape erledigt diese Arbeit in durchschnittlich 12 Sekunden für dich.

Abrechnung und
Mahnwesen

Schickt dein Außendienst einen Auftrag in Echtzeit zur Nachbearbeitung ins Büro, prüft cape, ob alle benötigten Eingaben getätigt wurden. Die Rechnung kann erstellt werden, während dein Außendienst auf dem Weg zum nächsten Termin ist.

Auswertungen, Organisation und Verwaltung

Wie viele Aufträge können geplant werden und wie ist die aktuelle Auslastung? Wie viele Aufträge können abgerechnet werden? Welchen Umsatz können wir dadurch generieren? Das sind nur einige Beispiele. cape bietet noch viel mehr.

Dokumentation, Konfiguration und Übersetzer

Arbeiten werden mit cape's Vorgangs- oder Liegenschafts-Log dokumentiert. Du kannst mit dem Übersetzer die meisten Texte in cape nach deinem Bedarf anpassen. Sie bietet zahlreiche weitere Möglichkeiten, das System ganz ohne externe Hilfe zu konfigurieren.

Deine Branche, deine cape

cape kommt aus der Welt der Messdienste. Hier gibt es für den Außendienst pro Tag oft mehrere Termine bei unterschiedlichen Adressen. Klar, dass die automatische Planung von cape da eine große Unterstützung ist.

Das gilt auch für Unternehmen anderer Branchen.

cape wurde von Beginn an darauf ausgelegt, flexibel zu sein. Daher profitieren alle von der automatischen Planung, die pro Tag mehrere Termine für den Außendienst planen müssen.

Preise

Wir drehen den Spieß um: Sag uns, was du hast und wir sagen dir, wie viel du mit cape sparst.




Häufig gestellte Fragen

  • Wie funktioniert die Planung?

    Ein Beispiel:
    Deine Aufträge sind ganz unterschiedlich verteilt, zum Beispiel über ganz Schleswig-Holstein. Wegen der großen Anzahl ist es für einen Menschen in akzeptabler Zeit unmöglich, die beste Route zwischen allen Aufträgen zu finden. Dein Außendienst fährt bei manueller Planung also höchstwahrscheinlich Zickzack und es wird mehr Zeit auf der Straße verbracht, als nötig.

    Wenn nun also ein Auftrag in der Hansestraße in Lübeck läge, müssten alle bisher geschriebenen und unbearbeiteten Aufträge geprüft werden, um herauszufinden, ob ein anderer Auftrag in der Nähe liegt. Selbst wenn so einer schnell gefunden würde, müsste dasselbe Vorgehen erneut für den gefundenen Auftrag durchgeführt werden, und für den nächsten und alle weiteren Aufträge.

    Gleichzeitig müssten die Arbeits- und Fahrzeiten berücksichtigt werden.

    übernimmt das alles und benötigt dafür pro Tagesplan durchschnittlich 12 Sekunden.

  • ist eine Web-Anwendung. Das bedeutet, sie wird mit einem Browser genutzt (Unsere Empfehlung: Google Chrome). Das gilt auch für deinen Außendienst, so dass keine zusätzliche App benötigt wird.

    Der Außendienst arbeitet übrigens offline: Eingaben werden auf dem verwendeten Endgerät gespeichert, bis eine Internetverbindung besteht und die Daten übertragen werden können.

  • Ja. bietet bereits viele Schnittstellen. Sie kann also sowohl als alleinige Unternehmenssoftware eingesetzt werden, als auch bestehende Software als Außendienst-Management-Tool ergänzen.

  • bietet einen Adress-Export aller planbaren Aufträge eines Monteurs. Dieser Export kann dann an den / die Sub-Unternehmer weitergegeben werden, die ihre Tourenplanung selbst erstellen:

  • Dank des DEUMESS war es uns möglich, diesen Wert mit Hilfe einer Umfrage zu ermitteln.

    Wichtig zu erwähnen ist, dass bei Angaben wie "30 - 60 Minuten" der jeweils kleinere Wert zur Ermittlung des Durchschnitts herangezogen wurde. Die 109 Minuten sind also das optimistisch betrachtete Ergebnis der Umfrage.

  • Ja. Das Vorgehen zur Tagesplanung ist branchenübergreifend ähnlich.

    Zur Planung werden häufig bekannte Anbieter von Kartenmaterial genutzt, um eine (begrenzte) Anzahl an Wegpunkten einzugeben. Diese werden dann vom Anwender in "die richtige Reihenfolge" gebracht.

  • Mit werden Tagespläne mit einer Vorlaufzeit erstellt. Diese Zeit kann selbst definiert werden und ist u.a. als Reaktionszeit auf Termine für z.B. Mieter gedacht.

    Die Verkehrssituation zum zukünftigen Ausführungsdatum der Aufträge kann also bei der automatisierten Tourenplanung nicht berücksichtigt werden.

    Als Lösung dafür und um die Navigation zur nächsten Adresse so einfach wie möglich zu gestalten, bietet pro Auftrag einen Button, der die Navigation dort hin mit nur einem Klick startet (aktiviertes GPS wird vorausgesetzt). Bei Einsatz dieser Funktion wird dann die jeweils aktuelle Verkehrssituation berücksichtigt.

 

Kontakt und Anfahrt

Kontaktliste:

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Anschrift:

Hansestraße 43, 23558 Lübeck

Telefon:

0451 5836 2920